스코어센터 LIVE 개인정보 처리방침
적용일자 : 2021년 10월 24일
스코어센터 LIVE는 이용자의 개인정보를 중요시합니다. 대한민국의 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집방법 및 수집하는 개인정보의 항목
(1) 개인정보 수집방법
회원가입 시의 기재사항, 타 서비스 계정을 통한 정보 접근(페이스북, 구글플러스, 트위터, 네이버, 카카오톡, 애플), 이벤트 응모 시, 입력정보 등을 통하여 개인정보를 수집합니다.
(2) 수집하는 개인정보의 항목
① 스코어센터 LIVE는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시, 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 항목 : 이름(닉네임 가능) 또는 아이디(ID), 비밀번호, 이메일
- 선택 항목 : 회원 개인별 서비스 제공을 위해 필요한 정보입니다.
▶ 타 서비스(페이스북, 구글플러스, 트위터, 네이버, 카카오톡, 애플)를 통한 접근일 경우
회원의 이름, 프로필 사진, 성별, 사용자 이름, 사용자 ID(계정번호), 네트워크, 회원이 공개하기로 선택한 모든 정보 등
② 1항에 대한 별도의 동의절차가 없는 서비스는 필수, 선택 항목을 수집하지 않습니다.
③ 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- 이용자의 휴대폰 단말기 정보(모델명, OS버전, 기기의 펌웨어 버전, 기기 고유번호 등), IP Address
- 접속 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등
④ 스코어센터 LIVE 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집 될 수 있습니다.
- 이름(실명), 주소, 핸드폰 번호
(3) 개인정보 수집 방법
스코어센터 LIVE는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 스코어센터 LIVE 서비스 가입 시 동의 절차제공을 통해 수집
② 프로모션 및 이벤트 진행을 위해서는 별도의 동의절차를 통해 수집
③ 스코어센터 LIVE와 서비스 제공관련 제휴관계에 있는 플랫폼을 통해 자동으로 수집
④ 스코어센터 LIVE 가입 및 사용 중 고객응대 시 이용자의 자발적 제공 또는 필요에 의해 요청 후 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
스코어센터 LIVE는 목적 외의 용도로 개인정보를 활용하지 않습니다.
(1) 서비스 제공
컨텐츠 제공 및 원활한 서비스 제공을 위한 목적
- 이름(닉네임 가능)은 콘텐츠의 작성자를 알려줍니다.
- 스코어센터 LIVE 아이디는 SNS 계정 가입 시, 이메일 주소/자체 서비스 가입 시, 이메일 주소 가입 시 아이디 형식으로 이용자의 스코어센터 LIVE 아이디가 완성됩니다. 이 아이디를 통해, 이용자는 스코어센터 LIVE에 접근할 수 있습니다.
(2) 회원관리
- 이메일을 통해 이용자에게 스코어센터 LIVE의 알림 사항 등을 제공할 수 있습니다. 이용자는 수신거부 하실 수 있으며, 이에 대한 불이익은 스코어센터 LIVE가 책임지지 않습니다.
(3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에의 사용
- 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 공유 및 제공
(1) 스코어센터 LIVE는 이용자의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위 내에서 활용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 회원이 사전에 동의하거나 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우에는 예외적 으로 제공하게 됩니다.
(2) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
① 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
④ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
(3) 스코어센터 LIVE는 서비스 내 무료충전소 운영을 위한 이용자의 정보제공을 위탁하고 있습니다.
수탁자 : 애디스콥
공유항목 : 스코어센터 LIVE 아이디(ID)
공유목적 : 재화 무료충전을 위한 리워드 달성 체크
개인정보 보유기간 : 3주(21일)
개인정보 이용기간 : offerwall, R/V 보상 지급 시
(4)[어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 통한 웹로그 분석]
① “회사”는 어도비(Adobe)사의 웹 분석 서비스인 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)를 사용합니다. 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics)는 쿠키를 통해 “회원”의 웹사이트 사용 내역을 분석합니다.
② 어도비(Adobe)사는 운영자를 대신하여 이용자의 웹사이트 사용을 분석하고, 웹사이트 활동에 관한 보고서를 작성하며, 웹사이트 사용과 연관된 부가적 서비스를 수행합니다. 이 과정에서 개인식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다.
③ “회원＂은 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 이 경우, 본 웹사이트의 일부 기능 사용이 제한될 수 있습니다.
④ “회원”은 또한 브라우저 플러그인을 다운로드 및 설치함으로써 쿠키에 의한 데이터 수집을 거부하고, 어도비(Adobe)사에 의해 웹사이트 사용 기록이 이전, 처리되는 것을 방지할 수 있습니다.
⑤ 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics) 의 정보 처리에 관한 보다 자세한 내용은 support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ko 을 참고하시기 바랍니다.
(5) ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.
① 거부방법
② Android : 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
③ iOS : 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한
4. 개인정보 보유 및 이용기간
(1) 스코어센터 LIVE는 원칙적으로 이용자의 회원가입 후 탈퇴 전까지 이용자의 개인정보를 보관하며, 이용자가 회원탈퇴를 하거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 스코어센터 LIVE는 약관 및 내부 정책에 따라 부정이용의 방지를 위하여 회원탈퇴 후 30일 동안 개인정보를 보유하고 있으며, 이 기간이 경과한 후에는 이용자의 개인정보는 완전히 삭제됩니다.
(2) 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보전할 필요성이 있는 경우 및 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보 보호 사유가 있는 경우, 스코어센터 LIVE는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 스코어센터 LIVE가 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
(보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 5년)
② 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
(보존 이유 : 전자거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 3년)
③ 본인확인에 관한 기록
(보존 이유 :정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 보존 기간 6개월)
④ 방문에 관한 기록 : 접속 로그
(보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 3개월)
⑤ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
(보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 5년)
⑥ 개인정보 유효기간에 관한 기록
- 보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존기간: 1년
(3) 위 (2)항에 따라 보유하고 있는 개인정보 등에 대하여 이용자가 열람을 요구하는 경우 스코어센터 LIVE는 지체 없이 그 내용을 열람, 확인 할 수 있도록 조치를 취합니다.
(4) 관련 법령 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 1년 이상 로그인하지 않은 회원의 정보는 파기 또는 별도 보관됩니다.
1년 동안 로그인하지 않은 회원을 대상으로 재화(마이 볼, 프리 볼)를 보유한 회원은 휴면회원으로 전환되어 보관되며, 재화를 보유하지 않은 회원의 정보는 파기됩니다.
1년이내 1회 이상 로그인 시, 이용 기간은 자동 연장되며 휴면상태전환 또는 개인정보가 파기되지 않습니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
스코어센터 LIVE는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 스코어센터 LIVE의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
① 이용자의 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
(1) 본 행사방법은 스코어센터 LIVE와 서비스 제공관련 제휴관계에 있는 플랫폼을 통해 요청을 받거나 또는 회사 홈페이지를 통해 직접 요청하는 경우 처리 할 수 있습니다.
(2) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 할 수 있으며, 가입 해지를 요청 할 수도 있습니다.
(3) 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’ (또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 스코어센터 LIVE 앱 내 관리자에게 문의하기로 접수해 주시면 본인 확인 절차를 거치신 후 열람, 정정 또는 회원탈퇴가 가능합니다.
(4) 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 e-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
(5) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(6) 스코어센터 LIVE는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용 할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 회원의 권리와 그 행사방법
(1) 회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
(2) 개인정보의 조회/수정을 위해서는 스코어센터 LIVE의 [마이페이지] 내의 [정보수정] 항목에서 확인 가능하며, 가입 해지(동의철회)는 [마이페이지] 내의 [설정] 항목 하단의 "회원탈퇴"를 통하여 직접 탈퇴하실 수 있습니다.
단, 타 서비스(페이스북, 구글플러스, 트위터, 네이버, 카카오톡, 애플)를 통하여 가입된 회원일 경우는 해당 타 서비스에서 탈퇴절차를 진행해야 할 수도 있습니다.
(3) 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제4조에 명시된 바에 따라 취급하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 취급하고 있습니다.
8. 회원의 의무
(1) 회원은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원 본인의 부주의로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 스코어센터 LIVE는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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(3) 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
아이디, 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
(4) 회원은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
스코어센터 LIVE는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
(1) 비밀번호의 암호화
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3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
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11. 기타
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12. 부칙
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